| Perguntas Freqüentes - Zire |
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1 - Como sincronizar as informações do Zire com o PC ou MAC?
Se você está tendo dificuldades em sincronizar seus dados com o PC/ MAC, segue algumas dicas:
- Tenha certeza que seu computador é compatível com o software do Palm Desktop. Se você tem um computador, você precisa do Windows 98, ME, 2000 Profissional, XP Home, ou XP Profissional, 50MB de espaço em disco disponível, de um monitor VGA ou melhor, um drive de CD-ROM ou DVD, uma porta USB, e um mouse.
- Se você tem um Mac, você precisa ter um processador PowerPC ou melhor, Mac OS 9 ou superior com 128MB de memória RAM, ou Mac OS 10.1.2 ou superior, 25MB de espaço em disco disponível, um drive de CD-ROM ou DVD, porta USB disponível e um mouse.
- Verifique se o cabo de sincronismo está conectado na porta USB do seu PC e do seu computador de mão.
- Tenha certeza que você instalou a versão do software do Palm Desktop que vem no CD incluso na sua caixa do computador de mão.
- Se o seu cabo está conectado corretamente e você instalou o software de instalação e ainda não conseguir realizar o sincronismo, você precisa verificar o gerenciador de HotSync para se assegurar que ele está ativo e que a opção 'porta USB' está selecionada.
- Na tela de seu PC, de um clique com botão direito no símbolo do HotSync que encontra-se no canto inferior direito da barra de tarefa e tenha certeza que a opção 'USB Local'está selecionada. Através da mesma lista, selecione 'Configurações' e na tecla 'Geral', tenha certeza que o gerenciador do HotSync está selecionado como 'Sempre Disponível'.
No Mac, encontre e abra sua pasta Palm e de duplo clique no Gerenciador de HotSync. Na tecla Controles do HotSync, tenha certeza que HotSync está ligado. Clique em 'Ajustes de Conexão' e tenha certeza que a porta USB está ativada. |
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2 -
Como fazer o sincronismo do Zire?
O Zire vem com um mini cabo USB, parecido com o usado em câmeras digitais e acessórios de computador. As tomadas do cabo USB dentro do computador de mão.
O cabo USB do HotSync, diferente dos outros cabos Palm, não inclui um botão para iniciar uma sincronização. Em vez disto, uma sincronização é iniciada usando o ícone 'Favorito (estrela)' no monitor ou através do projetor de Aplicação.
Para realizar o sincronismo use o ícone 'Favoritos', faça o seguinte:
- Clique no ícone 'Favorito (estrela)' e o sincronismo é automaticamente inicializado.
Para iniciar um sincronismo através do projetor de Aplicação, faça o seguinte:
1. Clique no ícone 'Home' para navegar pelo projetor de Aplicação.
2. Clique no ícone HotSync.
3. Verifique a opção apropriada e clique na opção HotSync para realizar o sincronismo. |
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Como realizar o sincronismo do Zire com o Microsoft Outlook?
Se você é um usuário do Zire e quer realizar o sincronismo com o Microsoft Outlook e o software Chapura Pocket Mirror que é incluído com seu computador de mão.
Pocket Mirror auxilia na realização do sincronismo diretamente entre o Zire e o Outlook, mas o Pocket Mirror não permite o sincronismo com o software do Palm Desktop.
Então, se você quer realizar o sincronismo com o Outlook, não instale o Palm Desktop através da Internet, porque a versão mandada por correio para a web não inclui o Pocket Mirror. Em vez disto, instale o Palm Desktop através do CD que vem com o seu Zire e selecione a opção 'Microsoft Outlook' durante a instalação.
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Como carregar a bateria do Zire?
O Zire tem uma bateria recarregável que carrega com o adaptador de energia incluso ou através do mini-cabo USB pela corrente de energia . Entretanto, alguns sistemas podem não suportar corrente de energia , assim como os laptops.
Nós recomendamos usar o adaptador de energia para recarregar o Zire. Ele leva 3 horas para carregar o computador de mão. O método de corrente de energia pode levar 9 horas para carregar completamente o computador de mão; então, este método é recomendado somente como um carregamento adicional.
Não existe problema no uso do mini-cabo USB junto com o adaptador de energia para carregar o computador de mão . Entretanto, isto não aumenta a velocidade do carregamento.
OBS: Carregue o Zire por 3 horas como parte do processo de configuração.
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Como conseguir a última versão do Pocket Mirror através da Chapura?
O Pocket Mirror da Chapura é um aplicativo tercerizado que permite que você sincronize suas informações com o Microsoft Outlook (somente o Windows).
Get PocketMirror Standard Update now
(faça o download através da Chapura). Você deve ter uma versão padrão do Pocket Mirror instalada antes de instalar esta atualização.
Como obter o Pocket Mirror Standard
Pocket Mirror Standard é incluso com alguns computadores de mão. Se seu produto o inclui, veja como ele funciona: quando você instala o Palm Desktop e o gerenciador de HotSync para o Windows, você é solicitado a escolher se quer sincronizar com o Palm Desktop ou Microsoft Outlook. Se você escolher o Outlook, Pocket Mirror Standard é instalado. O custo deste software é incluso no preço de seu aparelho Palm.
Se seu produto inclui o Pocket Mirror Standard, este software é integrado dentro do Palm Desktop e o gerenciador do HotSync instalado no CD que vem com o seu produto. Pocket Mirror Standard não está disponível como um download individual no site da Palm, mas você pode comprar ele separadamente através da Chapura.
A ultima versão do PocketMirror Standard é a v.3.1.6
Atualizações para a versão do Pocket Mirror Standard são usualmente feitas disponíveis na área de suporte da Chapura.
Get PocketMirror Standard Update now
(faça o download da Chapura).
Chapura também recebido como uma excelente base online de conhecimento para responder algumas perguntas de suporte que você possa ter.
CDs do Palm Desktop e download
As versões antigas dos CDs inclusos com certos aparelhos (e velhos downloads do Palm Desktop) podem incluir versões antigas do Pocket Mirror Standard. Mas é fácil para atualizar a ultima versão dele através do link a cima.
Como saber qual sua versão do PocketMirror
Através do Outlook, na ferramenta 'Menu', selecione Chapura. Então clique no botão 'Sobre'. O número da versão é marcado próximo aos arquivos classificados "PocketMirror" na lista com o arquivo extension .dll.
Se você ver a 'Pro' listada depois do número da versão, você tem o Pocket Mirror Profissional instalado; atualizações para outros softwares da Chapura inclusos no Pocket Mirror Pro podem ser encontradas no Chapura Free Downloads page
OBS : a presença deste produto tercerizado não deve ser considerado um defeito pois a Palm não fabrica o produto mencionado a cima e não pode fornecer suporte para eles. Se você comprar um produto tercerizado e quiser ajuda sobre ele, procure o fabricante. |
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Como carregar a bateria interna de seu computador de mão?
O computador de mão vem com uma das baterias substituíveis que podem não estar prestando.
Carregando a bateria
Para carregar as baterias internas que são instaladas com o computador de mão, você precisa colocar o aparelho no berço que é plugado na saída de energia. Veja as documentações "Guia inicial" para carregamento e instruções de configuração para seu aparelho. As horas de carregamento variam com o modelo do aparelho. Carregue seu novo aparelho por pelo menos 3 à 4 horas inicialmente antes do primeiro uso. O aparelho também oferece vários acessórios que podem também ser oferecidos para carregar os aparelhos, ex. berços carregadores e opções de baterias adicionais (Palm Power To Go). Estes acessórios são vendidos separadamente.
Considerações da bateria
Observe as seguintes considerações para a bateria de seu aparelho:
- Sob condições normais, você deve manter a bateria do seu aparelho carregando por 15 a 30 minutos por dia para que conserve a vida da mesma, além da vantagem dos ajustes de auto-desligar que automaticamente deixa o aparelho desligado depois de um período inativo.
- Se a bateria está fraca com uso normal, um alerta aparece na tela do aparelho descrevendo a baixa condição da bateria. Se este alerta aparecer, realize um sincronismo para salvar seus dados; depois carregue seu aparelho. Isto ajuda a prevenir acidentais perdas de dados.
- Se a bateria esvaziar no ponto onde seu aparelho não opera, ele armazena seus dados seguros por cinco dias. Neste caso, há energia suficiente na bateria para armazenar os dados, mas não suficiente para ligar o aparelho. Se o seu aparelho não liga quando você pressiona o botão de ligar, recarregue ele imediatamente. A bateria pode não ter energia suficiente para ligar a luz verde, que geralmente liga quando o aparelho está recarregando.
- Se a bateria está fraca e seu aparelho não foi carregado por um longo período, você pode ter perdido todos os seus dados.
- Não tente abrir seu aparelho.
Se você dispuser de seu aparelho, faça sem danificar o ambiente. Leve-o para um centro de lixos recicláveis. . |
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